Mõnikord muutuvad plaanid ootamatult ja peate oma plaanitud reisi edasi lükkama. See on iseenesest ebameeldiv ning samal ajal on lennuki või rongipiletite tagastamise ja nende eest kulutatud raha kättesaamisega ettenägematuid probleeme.
Juhised
Samm 1
Rongipiletid saab tagastada hiljemalt 4 tundi enne rongi väljumist. Kui tagastate pileti rohkem kui päev ette, toimub tagasimakse ilma mahaarvamiseta. Selle saate tagastada mis tahes raudteejaama piletikassas. Esitage kindlasti dokument, millele raudteepilet väljastati, või notariaalselt kinnitatud volikiri isikult, kelle nimele reisidokument osteti.
2. samm
Lennupiletitega on olukord keerulisem kui raudteepiletitega. Vene lennufirmad töötavad vastavalt seadusele samade reeglite kohaselt: saate iga pileti tagastada üks päev või kauem enne väljumist ilma mahaarvamisteta (välja arvatud teenustasu tagasimaksete korral) vähem kui päev enne väljumist, millest on maha arvatud 25 piletit. % maksumusest ja pärast lennule registreerumise algust ei saa te piletit tagastada.
3. samm
Välisriikide lennufirmad ei tagasta turistiklassi piletite eest sageli raha, seetõttu kontrollige selle ostmisel kindlasti piletihindade reegleid, nii et ei selguks, et seda ei tagastata alles siis, kui kavatsete selle üle anda.
4. samm
Raha saate kätte ainult agentuuris, kust pileti ostsite, või lennuettevõtja esinduses. E-pileti tagastamiseks peate müümisel väljastama ainult passi ja müügikviitungi. Kuid parem on see, kui võtate kaasa prinditud teekonnakviitungi - see hõlbustab kassapidaja andmebaasis otsimist ja säästab seega teie aega.
5. samm
Kui teile on väljastatud paberpilet, peate selle tagastama. Kõigi lennukupongidega terved piletid võetakse tagasi. Samuti on vajalik pass või mõni muu isikut tõendav dokument.
6. samm
Tellides tšarterlendudele pileti, peaksite teadma, et lennu tühistamise korral tagastatakse teile pileti eest makstud raha ainult ühel juhul: kui ostsite piletid koos ekskursiooniga paketina.
