Juuli alguses käivitas Venemaa Raudtee lojaalsusprogrammi boonuspunktide vahetamiseks piletite vastu. Iga JSC FPC moodustatud rongil sõitev inimene saab boonuspileteid. Selles programmis osalemiseks peate tegema mitu sammu.
Reisijale antavate boonuspunktide arv sõltub veo ulatusest ja tüübist. Kõik vahemaad on jagatud mitmeks tsooniks: 500–1250 kilomeetrit, 1250–250, 2500–5000 ja 5000–10000. Ka vagunid, milles osaleja saab reisil boonuseid, jagunevad „pehmeteks”, „SV””,„ Coupe”ja„ reserveeritud iste”. Ühe reisiga saab teenida kuni 10 000 punkti.
Kui vajalik kogus boonuseid on kogunenud, saab need vahetada auhinnapiletite vastu, valides ka soovitud veotüübi. Püsikliendiprogrammis osalemise alustamiseks peate registreeruma Vene Raudtee veebisaidil programmis “boonused” ja täitma seal küsimustiku. Isiklikes andmetes peate määrama e-posti aadressi, kuna teated saadakse selle suhtluskanali kaudu. Samuti peate märkima oma elukoha aadressi. Igal registreerijal on oma identifitseerimisnumber.
Pärast registreerimist ja kõigi vajalike andmete täitmist saadetakse e-mailile Venemaa Raudtee boonusprogrammis osaleja ajutine kaart. Saate selle välja printida või lihtsalt oma registreerimisnumbri meelde jätta. Järgmisel korral piletite ostmisel peate esitama oma ID-numbri. Alles pärast seda kantakse kaardile boonused.
Pärast kolme reisi JSC FPC rongides saadetakse piiramatu plastkaart posti teel. See võib olla ajutine, põhi- või kuldne (nimi sõltub sõidupikkusest ja vaguni valikust). Kaart täidab ainult ühte funktsiooni - identifitseerimisnumbri kandjat. Pealegi saab pileteid tellides või ostes sisestada numbri elektrooniliselt (kaardilt lugedes) või käsitsi.
Lähitulevikus laieneb lojaalsusprogramm partnerite kaasamise kaudu. Ehk saab kogunenud punkte kulutada lisateenustele pankades ning kaubandus- ja teenindusettevõtetes.
