Aerofloti lennuettevõtja nõuab kvalifitseeruvate miilide miile, mille teenivad liikmed, kes reisivad ettevõtte regulaarlendudel või Aerofloti boonusprogrammi partneriteks olevate lennuettevõtjate lendudel. Reisijad on huvitatud sellest, mida nad saavad nende miilidega, mis kogunevad sõltuvalt piletite broneerimise kaugusest ja klassist.
Boonus
Kvalifitseeruvad miilid võimaldavad neid saanud liikmel saada auhindu, samuti Aeroflot-Bonus programmi eliidi hõbe või kuld staatust. Üle 500 miili lendude puhul krediteeritakse liikme kontole 500 kvalifitseeruvat miili, mis on sisuliselt turundustööriist. Aeroflot kasutab seda tööriista, et premeerida reisijaid, kes lendavad sageli oma lende, krediteerides neile mitterahalisi tavapäraseid ühikuid kvalifitseeruvate miilide näol.
Kvalifitseeruvatel miilidel pole väärtust ja neid kasutatakse reisijale osutatavate teenuste arvu jälgimiseks.
Iga Aerofloti boonusprogrammis osalev reisija saab selles avada ainult ühe konto, milleks kvalifitseeruvaid miile ei saa üle kanda ega kombineerida teiste selle programmi liikmete miilide ja kontodega. Lisaks ei tohi liige oma kvalifitseeruvate miilide kontot kõrvalistele isikutele üle kanda, müüa ega pärandada ega kasutada neid teistes ergutusprogrammides auhindade teenimiseks.
Miles tekkepõhised reeglid
Kvalifitseeruvad miilid lennuks Aerofloti lennul või programmi partneriks oleval lennukompaniil krediteeritakse reisija kontole üks kord ja olenemata tema makstud teenuste arvust või lennupiletitest. Kvalifitseeruvaid miile arvestatakse lähtekoha ja sihtkoha vahel läbitud vahemaa järgi - ja need kantakse kontole alles pärast lendude lõppu.
Programmiliige teenib kvalifitseeruvaid miile protsendina läbitud distantsist ja sõltuvalt piletil näidatud hinnast.
Kvalifitseeruvad miilid krediteeritakse ka reisija kontole iga lennusegmendi kohta, mis vastab pileti igale lennukupongile. Aerofloti boonusprogrammis krediteeritakse neid ergutavaid tavapäraseid üksusi ainult reisikupongi või pileti eest, mida reisija juba kasutab. Samal ajal ei arvestata kvalifitseeruvaid miile, kui piletid on kadunud, aegunud või kasutamata. Need kantakse programmis osaleja kontole automaatselt pärast lendu ja kümne päeva jooksul pärast lennukuupäeva. Samuti tuleb Aerofloti broneerimissüsteemi sisestada lennufirma boonusprogrammis osaleva reisija number.