Ammu möödas on päevad, mil lasti saatmiseks oli vaja pidada läbirääkimisi rongijuhtidega või tabada mööduvat transporti. Kaasaegsed logistikaettevõtted pakuvad nii juriidilistele isikutele kui ka tavalistele inimestele mitte ainult kaupade transportimise teenuseid, vaid võimaldavad ka nende asukohta igal ajal jälgida.
Transpordiettevõtte võimalused
Enne transpordiettevõtte teenuste kasutamist tuleb hinnata lisaks selle usaldusväärsusele ja transpordikuludele ka pakutavaid teenuseid. Tohutu pluss võib olla võimalus veebi jälgimiseks transpordiettevõtte veebisaidil. Mõned organisatsioonid hoiavad klientidega ühendust ka vihjeliini või e-posti teel.
Kliendi võimaluste väljaselgitamiseks peate minema transpordiettevõtte ametlikule veebisaidile. Siin näidatakse kõik lasti jälgimise kontaktid ja meetodid. Tohutu pluss - kui filiaalid on loetletud erinevates linnades, siis nende linnade juhtide telefoninumbrid ja e-posti aadressid. Sellisel juhul on marsruudi muutmise või lasti kadumise korral võimalik pöörduda otseste täitjatega ja saada neilt palju kiiremini tulemus või vastus. Kui üks olulisemaid parameetreid on hind, siis kogu transpordiettevõtete nimekirjast tasub valida see, milles on võimalus koondveo kohaletoimetamine. Kuid "ebapopulaarsetel" marsruutidel kättetoimetamise korral peate sellise "assamblee" moodustumist ootama mitu päeva kuni mitu nädalat.
Laevakompanii jälgimine jälgimisnumbri abil
Kõige kättesaadavam viis lasti asukoha väljaselgitamiseks on jälgimisnumbri või arve numbri kasutamine. See number antakse kauba üleandmisel saatjale pärast tõendavate dokumentide kättesaamist. Kui kaubasaaja peab teadma lasti staatuse kohta, peab ta saatjalt numbrit küsima. Mõnel juhul võib transpordiettevõte anda teavet otse kauba saajale - näiteks kui saaja deklareerib maksja.
Nii et paki jälgimiseks mööda rada peate avama transpordiettevõtte ametliku veebisaidi, leidma jälgimisakna, sisestama sinna kallid numbrid - ja paari minuti pärast saate tulemuse teada.
Kas veose marsruuti on võimalik muuta?
Mõnel juhul on paki marsruuti võimalik muuta. Selleks peate võtma ühendust filiaali juhiga, kuhu ta jõudis, ja dokumendid uuesti registreerima. Peaksite olema valmis selleks, et peate maksma nii esimese kui ka teise marsruudi eest. Ainult saatja saab marsruuti muuta või saaja, kui ta on maksja.
Kuidas jälgida pakki ilma jälgimisnumbrita
Kui jälgimisnumbrit ega arve numbrit pole või transpordiettevõte pole jälgimissüsteemiga ühendatud, peate kaupa otsima muul viisil. Näiteks helistage juhatajale vihjetelefonil, kirjutage organisatsiooni e-posti aadressile. Kui teil on juhiga lahkarvamusi, kirjutage kindlasti ametlikud kirjad juhtkonnale. Sageli kohtub transpordiettevõte klientidega poolel teel ja aitab leida paki jäljenumbrit lähetuskuupäeva ja -linna või veose laadi järgi.
