Lennuki pileti tagasimaksmise või vahetamise kord näeb ette vajaduse järgida teatavaid tingimusi, näiteks piletite olemasolu, trahvide tasumist, tasusid, mis on ette nähtud valitud piletihinna tingimustega.
See on vajalik
pass; - paberpilet, reisikviitung või tellimuse number
Juhised
Samm 1
Lennuki pileti vahetamise võimalus sõltub ostu ajal kehtivast lennufirmast, lennust ja tariifist. Mõlemal juhul tehke kindlaks, kas teie lennupilet on võimalik vahetada oma operaatori, lennufirma või reisibüroo telefonitsi või veebisaidil. Pileti vahetamise eest peate maksma vahendustasu või trahvi. Nende suurus sõltub piletihinnast, mille alusel esimene pilet osteti.
2. samm
Kui lennufirma veebisaidil on selline valik nagu "Taotle vahetust" või "Tagasiside", kasutage seda, määrates rakenduse väljadele broneerimisnumbri, samuti vanad ja uued marsruudid ning reisikuupäevad. Samuti märkige e-posti aadress, kust saate vastuse vahetamise võimaluse kohta, või jätke oma telefoninumber. Uuri kohe, kui palju maksab pileti vahetamine.
3. samm
Tõenäoliselt peate lennupileti vahetamiseks minema lennujaama piletikassasse. Enne sõitmist kontrollige selle töörežiimi. Lennupiletit on soovitatav vahetada piletikontori tööajal, mis langeb kokku lennufirma tööajaga. See on vajalik selleks, et lisaküsimuste tekkimisel saaks kassapidaja need telefoni teel kiiresti lahendada. Kui teil on veebisaidilt välja trükitud ainult elektroonilise süsteemi kaudu tehtud tellimuse number või reisikviitung, saate pileti vahetada ainult kassas, kuhu on paigaldatud sama süsteem.
4. samm
Lennupileti töötaja vahetab teie pileti ainult juhul, kui on täidetud järgmised tingimused: teid huvitaval lennul on vabu kohti; nende kohtade piletid müüakse piletihinna hinnaga, mille eest vahetatud pilet osteti; olete maksnud kõik kohaldatavad tasud ja trahvid. Mida lühem on aeg enne starti, seda suurem on karistuste suurus. Tasuta piletit saab vahetada ainult lennu tühistamise või maandumise korral, samuti lendude ühendamata jätmise korral ümberistumise ajal lennufirma süül.
